【GARMIN】パソコンに接続できないときの対処法。

Garminの「fēnix 7X」をパソコンに接続し、音楽を入れようとしたところ
「USBデバイスが認識されません」と表示され、まったく接続できない状態になりました。

USBポートを変えたり、何度も抜き差ししたりすると、まれにつながることはありましたが、現実的な解決方法とはいえません。

公式サイトに記載されている対処法を一通り試しても改善しなかったため、原因を調べたところ、USBドライバーを手動で入れ直すことで一度は解決しました。
この記事では、その手順を操作順にまとめています。

GarminのUSBドライバーの入れ方

公式サポートページにアクセスする

Garminの公式サポートページにアクセスします。
ページがやや見つけにくいため、直接アクセスできるURLが案内されているサポートページを利用するとスムーズです。

日本語に翻訳しよう

Google Chromeを使用している場合は、ページの余白部分を右クリックし、日本語に翻訳します。
英語のままでも操作は可能ですが、条件確認がしやすくなります。

URLをクリックしよう

URLをクリックしましょう。

同意してダウンロードページへ行こう

案内文を確認し、
「上記の条件に同意し、ダウンロードページに進みます」
という内容のリンクをクリックします。

USBドライバーをダウンロードする

USBドライバーソフトウェア
バージョン 2.3.1.2
をダウンロードします。

ダウンロードしたファイルを実行して終了

ダウンロードしたインストーラーを実行し、画面の案内に従ってインストールすれば作業は完了です。
インストール後、改めてGarminデバイスをパソコンに接続します。

あとがき

今回の症状は、Garminデバイス接続時に自動で適用される
「Windows ドライバ パッケージ（Garmin）」
のバージョンが非常に古いことが影響している可能性がありました。

手動で導入したUSBドライバーも最新更新ではありませんが、少なくとも一度は安定して認識されるようになりました。

ただし、2025年1月時点では再び接続できなくなるケースも確認しており、恒久的な解決策とは言い切れません。